A Concretus possui seu Sistema de Gestão da Qualidade, buscando oferecer um serviço com
excelência em qualidade atendendo as necessidades do cliente e as respectivas exigências normativas.

O Sistema de Gestão da Qualidade da Concretus está disseminado para todos os processos do laboratório e setor administrativo da empresa, cobrindo os trabalhos realizados nas instalações do laboratório e em obra.

Os ensaios realizados pela Concretus seguem os procedimentos da qualidade que, por sua vez, estão obrigatoriamente de acordo com as metodologias normalizadas pela ABNT, sempre de acordo com a edição vigente.

O Sistema de Gestão da Qualidade da Concretus atende aos requisitos exigidos na norma ABNT NBR ISO/IEC 17025:2005 – Requisitos gerais para a competência de laboratórios de ensaio e calibração.

Desde 2013 o laboratório busca participações em interlaboratorias nas diversas áreas para afirmar sua qualidade. A Concretus obteve participação satisfatória em 100% dos programas que
teve participação.

Empresa credenciada

1.

Laboratório credenciado

A Concretus trabalha para o cumprimento da Política da Qualidade, conforme descrita abaixo:

Política da qualidade

“Prestar serviços de ensaios e pesquisas com resultados confiáveis e rápidos, buscando inovação científica e tecnológica, atualização dos processos e qualificação da equipe, garantindo assim a satisfação do cliente. Esta política é sustentada e monitorada pelo Sistema de Gestão da Qualidade da Concretus que promove sua melhoria contínua”.

Objetivos da qualidade

– Satisfazer os clientes;
– Garantir resultados confiáveis e rápidos;
– Valorizar os colaboradores;
– Buscar inovação;
– Aprimorar o SGQ.

Informamos nossos parceiros que em atendimento ao decreto n° 20.521, de 20 de março de 2020, estamos seguindo as medidas necessárias e preventivas no enfrentamento ao COVID-19 (coronavírus). A Concretus se coloca à disposição para qualquer esclarecimento pelo e-mail qualidade@concretus.com.br e pelo Whatsapp (51) 98208-1843.

Agrademos a compreensão de todos.